Mimosoudní řešení sporů

Informační oznámení o mimosoudním řešení sporů

Podle zákona o ochraně spotřebitele je prodávající povinen informovat kupujícího, je-li spotřebitelem, o mimosoudním řešení sporů. Dojde-li v souvislosti s nákupem na tomto e-shopu ke sporu mezi Václavem Polákem (IČO:07387695) a kupujícím, který je spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující, který je spotřebitelem, podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz. Kupující, který je spotřebitelem, může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Cart
Your cart is currently empty.